光大银行不见告消耗者实情乱扣费

本人有一张光大银行的信用卡,之后接到光大银行客服电话,说此卡需要升级,升级成白金卡,期间没有费用,只要不开卡就不会产生费用,并没有告知收取此卡要扣除卡费300元,在没有告知消费者的情况下,就跟我核对了地址说邮寄过来。当时以为没有其他费用的话,只要不开卡也没关系就同意邮寄了,娱乐,娱乐,结果现用的信用卡账单显示扣除了卡费300元。这是欺诈消费者的行为,希望有关部门给予解释并退还!

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